LEGAL REFERENCE

Dasar Keberaan dan Polisi Berhubung live4d

Di live4d, kami mematuhi arahan undang-undang di wilayah yang disokong, termasuk kawalan ketat terhadap data pengguna dan sistem transaksi. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju mematuhi semua peruntukan...

PERUNDANGAN MALAYSIAKESELAMATAN DATATRANSAKSI CEPATBUKTI PEMATUHANKESEDIAAN SUPPORT
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
live4d Dasar Keberaan dan Polisi Berhubung live4d

Dasar Perundangan dan Kawalan platform live4d

Selain memahami peraturan di Malaysia di mana undang-undang membenarkan akses ke platform ini, pengguna mesti berumur 18 tahun ke atas dan memenuhi syarat-syarat undang-undang tempatan untuk mengakses layanan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua transaksi diproses melalui sistem yang selamat dan diawasi secara teliti, termasuk pengesahan identiti dan pemeriksaan keselamatan yang ketat. Kami tidak menyokong aktiviti yang melanggar

undang-undang ataupun akses dari wilayah yang tidak diiktiraf. Sebarang data dikendalikan menurut keperluan undang-undang dan dasar privasi, dan pengguna berhak memohon maklumat, pembetulan atau penghapusan data melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN & SOKONGAN

Cara menghubungi rakan kami untuk perkara berkaitan polisi

Kami menyediakan saluran sokongan yang mudah diakses untuk menjawab soalan tentang dasar dan perlindungan data anda, termasuk e-mel dan live chat. Anda juga boleh meminta maklumat...

E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkaitan polisi dan perlindungan data.
Live Chat Gunakan fitur chat langsung pada platform untuk mendapatkan jawapan segera dari pasukan sokongan kami.
Hubungi Telefon Panggil talian sokongan kami di talian 1800-123-456 untuk bantuan langsung dari staf berpengalaman.
KESELAMATAN & DATA

Langkah-langkah kami dalam menjamin kepercayaan dan keselamatan

Kami mengutamakan keselamatan maklumat dan memastikan data pengguna dikendalikan mengikut undang-undang privasi yang ketat. Cookies dan mekanisme pengesanan digunakan secara harmoni untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengenalpasti aktiviti mencurigakan. Sistem keselamatan seperti...

Pematuhan Data

Data peribadi dikendalikan dengan sistem keselamatan yang standar industri dan dikekalkan terhad kepada keperluan operasi.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk memastikan keutuhan transaksi dan pengalaman pengguna yang lebih baik tanpa mengganggu privasi.

Penguatkuasaan Keselamatan

Sistem keselamatan seperti enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor diaktifkan untuk mengawal akses dan mencegah penyalahgunaan data.

Pengawasan Aktiviti

Aktiviti transaksi dipantau secara berterusan untuk mengesan dan menghalang sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Pengurusan Data

Data disimpan selamat dan hanya untuk keperluan operasi serta memenuhi keperluan undang-undang privasi.

Hak Pengguna

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Pengguna

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau chat untuk mendapatkan salinan maklumat peribadi anda yang disimpan oleh live4d. Proses ini mematuhi garis panduan privasi dan boleh dibuat selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak memohon pengemaskinian maklumat melalui saluran sokongan rasmi. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh masa yang munasabah mengikut undang-undang dan dasar privasi.

Kami mengamalkan sistem pengesanan aktiviti mencurigakan dan memberi sokongan penuh kepada pengguna untuk melaporkan sebarang kejadian yang tidak diingini. Tindakan pembetulan akan diambil mengikut prosedur yang relevan.

Data pengguna tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa izin, kecuali jika diarahkan oleh undang-undang atau untuk tujuan pematuhan polisi. Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti untuk tujuan keselamatan dan pengesahan.

Data akan disimpan mengikut keperluan undang-undang dan akan dipadamkan apabila tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Sebarang isu berkaitan keselamatan boleh dilaporkan melalui e-mel sokongan atau live chat, di mana pasukan kami akan segera menyiasat dan mengatasi masalah tersebut untuk memastikan keselamatan data anda.

Ya, anda berhak menangguhkan atau membatasi komunikasi data melalui permohonan rasmi kepada pasukan sokongan. Mereka akan membantu anda dalam proses ini sesuai dengan peraturan yang berlaku.