LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun live4d Malaysia

live4d mengurus akses akaun untuk Live Roulette, Aztec Gems Deluxe, MotoGP Betting, Rocket Crash, Bingo Bonanza dan Fishing War dengan data yang hanya digunakan bagi tujuan akaun, keselamatan...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPermintaan privasi tersediaUntuk Malaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
live4d Dasar Privasi Akaun live4d Malaysia

Data Akaun Dan Pembayaran Dalam Skop

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda melayari live4d.vip, membuka akaun, masuk ke lobi, menghubungi sokongan, atau menggunakan kaedah pembayaran yang kami sediakan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, tetapan peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data ini membantu kami mengesahkan akses, memadankan deposit atau

pengeluaran, mengesan aktiviti luar biasa, menyelesaikan pertanyaan, dan mengekalkan rekod yang diperlukan untuk operasi akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod tersebut untuk sokongan, keselamatan, kewangan atau pematuhan proses dalaman. Jika penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX memproses transaksi anda, rekod tertentu mungkin disemak bersama mereka untuk padanan transaksi

dan pengesahan status.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Saluran Untuk Pertanyaan Privasi

Kami sediakan saluran khusus supaya anda boleh bertanya tentang data akaun tanpa perlu meneka tempat yang betul. Apabila anda menghubungi kami, nyatakan nama akaun, nombor telefon...

Sembang sokongan Gunakan sembang di laman live4d untuk pertanyaan cepat tentang data akaun, kuki, log masuk...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Kaedah ini...
Semakan akaun Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali atau transaksi yang tidak sepadan, beritahu...
KAWALAN DATA

6 Amalan Data Yang Kami Gunakan

Privasi di live4d bergantung pada cara rekod dikumpul, digunakan, disimpan dan dipadam apabila tidak lagi diperlukan. Kami menyusun proses ini mengikut fungsi akaun, bukan untuk mengumpul lebih banyak data daripada yang diperlukan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun untuk mengenal pasti anda ketika log masuk atau meminta bantuan. Perubahan penting direkodkan supaya sebarang pertikaian boleh dijejaki semula.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk kekal stabil.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, alamat IP, peranti dan masa akses untuk mengesan corak yang mencurigakan. Jika ada risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan akaun tertentu.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan rujukan masa, jumlah dan status. Rekod ini digunakan untuk padanan pembayaran, semakan pengeluaran dan penyelesaian pertanyaan kewangan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan proses dalaman. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data secara munasabah.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat, semakan data yang kami pegang, atau penjelasan cara rekod digunakan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan pada rekod akaun.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, log peranti, alamat IP dan rujukan transaksi yang berkaitan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan deposit dan pengeluaran dengan kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Ia juga membantu pasukan sokongan menyemak status transaksi apabila anda melaporkan isu.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, atau keperluan proses yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai pemasaran.

Hubungi sokongan melalui sembang atau e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyemak butiran yang ingin dibetulkan sebelum rekod dikemas kini.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, mengenal pasti peranti dan membantu laman berfungsi dengan stabil. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, tertakluk kepada fungsi akaun tertentu.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan, transaksi dan rekod dalaman. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenal pasti rekod secara munasabah.

Hubungi kami segera melalui saluran sokongan dan berikan masa kejadian, peranti yang biasa anda guna, serta butiran yang anda nampak. Kami boleh menyemak log, menutup sesi dan membantu kemas kini keselamatan.